美图专业证件照用户协议

欢迎您使用美图专业证件照!

特别提醒:在您(下或称“用户”)开始阅读并决定是否接受《美图专业证件照用户协议》(“本协议”)之前,特别提醒您仔细阅读并留意本协议中加粗并以下划线提示的内容,未满14周岁的未成年人用户请在法定监护人陪同下仔细阅读本协议并决定是否同意接受本协议。若您阅读并同意本协议的内容,您可以开始使用美图专业证件照的功能和服务;若您对本协议存在疑问,或者无法全部或者部分接受本协议,或者在使用过程中需要向美图公司反馈(含建议、投诉、举报等),您可通过以下方式联系我们: 客服QQ:3275557584, 邮箱:idphoto@meitu.com, 电话:400-009-3360

美图专业证件照的部分功能和服务是由第三方平台提供的(例如:微信、支付宝和华为等手机厂商快应用中的登陆和支付功能或服务等)。鉴于本协议不适用于任何其他第三方向您提供的功能和服务,若需开通和使用该产品或服务,请关注第三方功能和服务相关用户协议等公示文件。第三方提供的功能和服务由该第三方独立运营并独立承担全部责任,美图公司不介入您与该第三方之间的利益或纠纷。

  1. 1. 本协议的范围:本协议是您与美图公司及其相关服务可能存在运营关联公司(“关联公司”)之间关于您使用美图专业证件照所订立的协议。本协议的内容同时包括 《美图帐号规则》《美图专业证件照权益纠纷投诉处理规则》《美图专业证件照个人信息保护政策》

美图公司及其关联公司可能根据自身对商业、法律与政策等要素的判断,随时更新本协议;未经您明确同意,我们不会削减您按照本协议享有的合法权利。

2. 用户个人信息保护:保护您的用户个人信息是美图公司及其关联公司的一项基本原则。您同意,美图公司及其关联公司将按照本协议及《美图专业证件照个人信息保护政策》的规定收集、使用、存储、管理和保护您的用户个人信息;若您不同意或无法接受《美图专业证件照个人信息保护政策》全部或者部分条款或者有疑问的,您可根据首部联系方式与我们联系。

3. 帐号与安全:

(1)在美图系产品如美图秀秀、美颜相机、美图秀秀PC版、潮自拍等中使用美图专业证件照,您可自行注册美图帐号或者在使用其他方式登录情况下随机生成美图帐号;关于您使用美图帐号的具体规则,请遵守《美图帐号规则》规定。请您在获得美图帐号后自行妥善保管帐号及密码或者其他登录方式下的帐号及密码;因您保管不善可能导致美图帐号与密码失窃、帐号被盗用等情况,责任由您自行承担。您可根据《美图帐号规则》规定随时终止您的帐号,美图公司也将根据《美图帐号规则》规定管理您的帐号。

(2)在非美图系产品如微信小程序、支付宝小程序、华为等手机厂商快应用等中使用美图专业证件照,您需要根据微信、支付宝、快应用等的账号规则授权登陆。

(3)您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的账号,无论是通过有偿或无偿的方式,否则美图专业证件照有权对您的帐号进行暂时性或永久性封禁,并向您主张损害赔偿。

(4)您应对任何人利用您的设备在美图专业证件照所进行的活动负完全的责任,美图公司无法对非法或未经您授权使用您账号及密码的行为做出甄别。

4. 用户使用方式:您同意按照本协议约定方式合理合法地使用美图专业证件照。美图专业证件照包含免费及付费内容,提供拍照、相册选图、检测、编辑、浏览、上传、保存照片到手机、微信小程序和支付宝小程序分享等功能。美图专业证件照本身不直接提供照片内容,仅对您上传的照片根据相关证件照的尺寸和背景要求进行修改。您有责任自行备份最终生成的证件照。

5. 售后服务和退款政策:

(1)由于电子证件照商品的特殊性质,请仔细确认预览效果后再支付,付款后除以下原因不支持退款:已经付款的订单因系统故障、平台制作等原因造成成像质量严重不符合证件照实用性条件时,用户可在付款后7日内联系客服解决。确属质量问题的,可提供免费人工改图服务,直至照片可用。若人工改图后仍不可用,可全额退款,退款将在申请后7日内按该笔订单的实际支付金额原路退回。

(2)付款按钮在预览页最底部,您需要对制作效果进行充分的审视,并对预览效果确认后再进行最后的付款行为,已支付的订单无法修改照片(包括但不限于像素、尺寸、分辨率、底色等)。

(3)若邮件发给您的标清版证件照与您订单上显示的像素或尺寸、底色等信息完全一致,我方客服将不予提供修改照片(包括但不限于像素、尺寸、分辨率、底色等)的售后服务。若您需要其他像素、尺寸、分辨率、底色的照片,可返回首页选择对应规格再次下单。

(4)若因误操作导致重复下单需退款重复订单的,在照片名称、像素、尺寸、大小、分辨率、底色和照片原图均完全一致的情况下方可予以退款。由于我们无法确认您是否有多种用途等原因,故上述类目中若有任意一项不完全一致,则不予退款,敬请理解。

6. 用户声明与保证:

(1)您承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易履行其义务的能力。

(2)您有义务在反馈意见、投诉举报时提供您的真实资料,保证美图公司工作人员可以通过上述联系方式与您取得联系。同时,您也有义务在相关资料实际变更时及时更新相关的用户信息。

(3)您承诺未经美图公司事先书面同意,不得利用本服务进行广告、销售、商业展示等商业性用途。如果美图专业证件照发现您利用本服务进行以上行为,有权删除您上传的内容,或对您的帐号进行暂时性或永久性封禁。

(4)您通过使用美图专业证件照的过程中所制作、上传、复制、传播的任何内容,包括但不限于文字、图片、图文等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用帐号或本服务所产生的内容,不得违反国家相关法律制度,包含但不限于如下原则:

(5)您不得利用美图专业证件照帐号或服务上传、传播干扰美图专业证件照正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:

(6)若您违反国家法律法规或本协议,您同意美图公司有权根据自身的判断或法律与政策的需要,自主决定并可在不预先通知您的情况下,全部或者部分地选择:

7. 投诉举报处理:美图公司倡议您共同参与维护及监督美图专业证件照使用环境的合规与清洁。无论是美图公司主动发现用户的不当、违法行为,或者是美图公司根据举报、投诉并初步查实用户存在不当、违法行为,美图公司均有权立即在无事先通知的情况下采取必要的措施以制止该等行为的继续进行。具体以《美图专业证件照权益纠纷投诉处理规则》 约定为准。

8. 知识产权声明:美图专业证件照本身自带的所有版本、技术、程序、道具和所有的信息内容(“美图专业证件照信息内容”,包括但不限于产品功能、用户界面、操作步骤、商标、专利、计算机软件作品等)的知识产权均归美图公司、美图公司许可方或美图公司关联公司所有,美图公司及其关联公司对您的软件使用许可在任何情况下均不应视为向您转让其知识产权的部分或者全部。

9. 您的知识产权及肖像权等:

美图专业证件照尊重并努力维护您的知识产权、肖像权、名誉权等合法权益。您在使用美图专业证件照软件及相关服务时,如您有合理证据证明您的知识产权、肖像权、名誉权等合法权益受到侵犯的,您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿,如您需要美图公司的协助,美图公司会尽力提供协助。

10. 服务的变更、中止或终止

美图专业证件照提供的软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。美图专业证件照会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。但为了整体服务运营、平台运营安全的需要,美图公司有权视具体情况决定美图专业证件照服务/功能的设置及其范围修改、中断、中止或终止软件及相关服务。美图公司将尽量在变更、中断或终止服务之前事先以公告、系统弹窗等形式通知用户,尽量减小因此给您造成的影响。

11. 不可抗力及其他免责事由:美图专业证件照在使用过程中会受到如下不可抗力或者其他因素的影响,包括但不限于:政治原因、社会环境、自然灾害、经济危机、计算机病毒或黑客攻击、服务器或系统不稳定、您所在的特殊位置、任何技术能力、网络质量以及通信线路、计算机故障(以下统称“免责事由”)。因上述免责事由给您造成损失的,美图公司在法律与政策允许的范围内免责,但若出现上述免责事由时,美图公司将于第一时间在能力所及最大范围内进行修复或者及时补救。

12. 适用法律与纠纷管辖:本用户协议适用中华人民共和国大陆地区法律。本用户协议项下争议,由被告住所地法院管辖。

13. 定义及其他

(1)“美图专业证件照”是指美图公司及其关联公司开发、运营、管理的一款应用软件产品,旨在为您提供本协议范围内非独占和全球范围内的软件使用许可及技术服务。本协议项下的“美图专业证件照”根据不同的语境将可能指美图系产品如美图秀秀、美颜相机、美图秀秀PC版、潮自拍等中的美图专业证件照或非美图系产品如微信小程序、支付宝小程序、华为等手机厂商快应用等中的美图专业证件照提供的相关技术服务。

(2)“美图公司”指厦门美图网科技有限公司。